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“行前准备”系列把行李该带什么、入境卡怎么申报都讲完了（这篇），飞机落地后，真正要面对的是入境流程本身——怎么过海关、要不要用自助通关、行李去哪儿拿。这篇把下飞机到走出机场这段路讲清楚，走完这一步，下一步就是办手机号和开银行卡了。
下飞机前，先把入境卡填好
落地前乘务员会发入境卡，随身带一支笔——这件小事很容易被忽略，飞机上找乘务员借笔经常要排队，自己带一支能省不少时间。具体是填纸质卡还是用手机提前申报数字化的Australia Travel Declaration，不同机场进度不一样，详细规则可以看行李那篇“申报方式正在变化”一节，这里不重复。最好在飞机上就把卡填完，别留到落地后再弄——落地后过海关前虽然也能补填，但那会儿是跟着一整架飞机的人一起排队填卡，反而比飞机上从容填写慢得多，纯属浪费时间。
卡上有一项容易被忽略的健康声明：如果入境前6天内在黄热病疫区（非洲、加勒比海、中南美洲部分国家）停留过夜，需要申报并出示国际预防接种证明。没有证明也不会被拒绝入境，生物安全官员会给一张说明注意事项的卡片，提醒留意相关症状。跟大多数留学生/技术移民/打工度假的行程不太相关，但如果出发前有经停这些地区，记得留意这一项。
过海关：先看自己是哪一类人
下飞机后，过海关这一步先要分成两类人处理：一类符合条件、机器能识别，走自助通关系统SmartGate；另一类不符合条件，或者现场被机器识别失败，得走人工柜台。先搞清楚自己属于哪一类，比纠结“哪个更快”更重要——走错队伍耽误的时间比两条路本身的速度差更多。
能走SmartGate的人，流程是两步
SmartGate是澳洲边境力量（ABF）的自助通关系统，靠人脸识别比对护照信息确认身份，不需要人工逐一核验证件，符合条件的旅客通常几分钟就能走完。
- 使用条件：持有效护照（不再强制要求电子护照ePassport标志，2025年6月起放开）、7岁以上、身高1.1米以上，2025年6月起也不再限制国籍，持中国护照可以直接用，不用再像以前一样只能走人工柜台。
- 第一步：自助值机亭（Kiosk）——插入护照（有照片那页朝下放进读卡口），屏幕上会问几个问题，确认无误后机器会打印一张小票。这张小票一定要跟入境卡夹在一起留好，取完行李走到出口时还要用到。
- 第二步：SmartGate闸机——拿着Kiosk打印的小票走到旁边的SmartGate闸机，刷脸确认身份，闸门打开就算通过，整个SmartGate到这里才算走完。
- 带孩子一起过关：7岁以上、身高达到1.1米的孩子也能用SmartGate，但16岁以下需要监护人陪同——流程是监护人带孩子一起在Kiosk上回答几个问题，先试试孩子的护照能不能被Kiosk识别、打出小票；能过的话再一起走到SmartGate闸机刷脸，不是孩子自己单独操作。孩子的人脸识别成功率本身不算高（孩子脸部特征变化快、配合度也不如成年人），Kiosk这一步如果识别不过，直接带全家改走人工柜台就行，不用反复尝试。
图：第一步自助值机亭Kiosk（左）、第二步SmartGate闸机（右）实拍。图片来源：Australian Border Force官方SmartGate入境流程说明视频截图。
要走人工柜台的人，这几种情况
- 孩子不满7岁，或者身高不够1.1米：没法用SmartGate，建议全家一起走人工柜台，不用把家庭拆开、一部分人走自助一部分人排人工，反而更麻烦。
- Kiosk现场识别失败：护照页面磨损、芯片读取不出来这类情况时有发生，机器会提示失败或者现场工作人员会直接引导你改走人工柜台，不用紧张，这是常见情况，不是针对个人的问题。
- 人工柜台流程更直接：护照和入境卡当面交给边境力量（ABF）官员核对，没有Kiosk打小票这一步，官员确认没问题就直接放行，一次性办完，不用再像SmartGate那样在出口额外交验一次。
取行李
过完SmartGate或人工柜台这一轮查验后，沿着指示牌走到行李转盘区，按航班号找对应的转盘——到达大厅的屏幕上会显示每个航班对应几号转盘。如果等了一圈还没看到自己的行李，不要慌，先去Baggage Services柜台登记，大多数情况是行李还在上一个中转站没跟上，机场会帮忙联系航空公司后续派送。
图：行李转盘区取行李实拍。图片来源：Australian Border Force官方SmartGate入境流程说明视频截图。
拿到行李后，走到出口前还有最后一步：把SmartGate打印的小票和入境卡一起交给现场的边境力量（ABF）或生物安全官员核对。这其实就是很多人熟悉的“绿色通道/红色通道”逻辑：入境卡上的问题全部勾“否”、官员核对没问题，基本就直接放行走人；只要勾了“是”（有东西要申报）或者官员现场觉得有疑点，就会被进一步问话、开箱检查，有时还有缉毒犬/检疫犬在场协助筛查。墨尔本机场这一步是在同一个出口交验点由官员当场判断，不是让旅客自己挑一条绿色或红色的物理通道走。走人工柜台的旅客，入境卡和护照在柜台已经被官员当面核对过，一般不会再被要求到出口单独交验，但同样的逻辑适用——申报了东西或者官员有疑问，照样会被叫住检查，这是正常流程，不是针对个人的问题。
图：出口处ABF官员核对小票和入境卡实拍。图片来源：Australian Border Force官方SmartGate入境流程说明视频截图。
欧爸的几个提醒
- 墨尔本机场有中文指示标，从入境到取行李这一路基本不会迷路，第一次来也不用太紧张。
- 入境卡上的笔别省——前面说过，飞机上临时找笔很耽误时间，随手揣一支到背包里就行。
- SmartGate符合条件就用，人工柜台排队经常比自助通关慢不少，尤其是几个国际航班同时落地的时间段。
- 带孩子、行程比较赶的家庭，可以分头走——家里有两个以上大人的话，一个大人先过关，第一时间到行李转盘那边占位等着；另一个大人带孩子慢慢走，不用全家人挤在一起干等。等孩子这组出来，行李往往已经转出来了，比全家人按部就班一起走完整套流程省不少时间。
- 东西不确定要不要申报，统一申报，别赌——按《生物安全法2015》，只要如实申报了，就算东西本身不被允许入境，一般也就是现场没收销毁或者口头提醒，不会因为申报了而被罚款；真正会被罚钱甚至追究刑事责任的，是该申报没申报、还被查到——最低一档的infringement notice大概AUD728，没申报的是高风险物品能到AUD2184-4368，隐瞒行为最高AUD7280，情节严重的法院最高能判到几十万澳元，跟“如实申报、东西被没收”完全不是一个量级，没必要为了省事赌没申报。
- 行李拿到手之后，接下来要做的几件事（办手机号、开银行卡）可以参考这篇和这篇，落地第一周按这个顺序走基本不会乱。
参考资料
- Australian Border Force — 入境卡（Incoming Passenger Card）官方说明
- Department of Agriculture, Fisheries and Forestry — 入境健康申报（含黄热病疫区声明）官方说明
- Australian Border Force — SmartGate自助通关使用条件官方说明
- Australian Border Force — SmartGate入境两步流程（Kiosk打印小票+闸机刷脸）及取行李后向边境官员交验的官方说明
- Department of Agriculture, Fisheries and Forestry — 机场生物安全infringement notice具体罚款金额官方说明（未申报高风险物品的处罚档位）
- 墨尔本机场官方 — 国际航班入境完整流程说明（含出口交验、申报后官员盘问/开箱检查的具体条件）
